11 de enero de 2017

Aerocivil abre investigación en contra de tres aerolíneas por vulnerar los derechos de los usuarios de transporte aéreo.

La Unidad Administrativa Especial de la Aeronáutica Civil inicio una investigación administrativa en contra de las aerolíneas: Aerorepública – Copa Colombia-, Fast Colombia S.A.S -Viva Colombia- y Aerolínea de Antioquia S.A. –ADA-, “por la presunta omisión de información a los usuarios relacionada con las condiciones en las que operan las figuras de retracto y desistimiento, la falta de claridad en los anuncios que contienen las promociones ofrecidas al público, publicidad engañosa y la ausencia de información a los usuarios al momento de  cancelar vuelos.” (…)

Mas información en: http://www.aerocivil.gov.co/prensa/noticias/Pages/Aerocivil-abre-investigaciones-a-tres-aerol%C3%ADneas-por-deficiencia-en-la-informaci%C3%B3n-al-usuario,-por-incumplimiento-de-transp.aspx